近段时间，“酒桌文化”、“取消996”成为人们的热议话题，女性权益受损等现象引发公众对企业文化的思考，很多企业被诟病“企业文化出了问题”。企业文化较通行的定义是：企业组织在长期生产经营过程中，所形成的并为全体成员遵守和奉行的价值观、基本信念和行为准则，主要包括企业价值观、企业形象、经营理念、团体意识等内容。企业文化对企业的长远发展具有重要意义，关系到职场人的工作体验与个人成长。

　　智联招聘自2005年开始举办最佳雇主活动，持续跟踪企业雇主品牌的发展趋势，关注企业文化的变迁。2021年9月，智联招聘发布《职场人企业文化认知调研报告》，呈现当代职场人对于企业文化的认知情况，揭示职场人面对的“企业文化问题”。为所有处在“不确定”环境中的企业带来启示，推动更多企业与员工共建企业文化。

　　[核心发现]

　　一、职场人对企业文化的认知有待提高

　　近8成职场人认为价值观是企业文化的主要内容，管理者更重视“一致价值观”的形成

　　高层管理者比普通员工更了解所在公司的企业文化，4成以上职场人不认同企业价值观

　　28.7%的职场人表示公司的经营哲学是“效益至上”，认为“员工至上”的仅4.4%

　　二、“企业文化问题”为职场人带来不愉快的经历

　　超3成职场人在“沉闷压抑”中度日，传统行业表现更明显

　　42.2%的职场人表示企业内卷严重，酒桌文化在低线城市相对盛行

　　企业对员工“心理健康”关注不足，女性权益保障仍待提升

　　三、企业亟需加强文化普及和建设，提升员工参与度

　　4成以上职场人表示，企业极少或从未进行企业文化普及

　　“交流、团建”是普及企业文化的主要方式，抖客网，数字化手段未被充分利用

　　25.8%的职场人表示企业文化主要凭高层意愿调整，25.1%表示企业不重视员工反馈

　　近7成职场人愿意参与企业文化建设，年龄越小参与热情越低

　　四、企业文化是影响职场人求职的重要因素

　　9成以上职场人在求职时，会将“企业文化”作为考虑因素

　　近半数职场人会因不认同企业文化考虑离职或放弃入职，“加班文化”是最主要的原因

　　职场人主要通过官网了解企业文化，其次是招聘网站等专业平台

　　[报告正文]

　　一、职场人对企业文化的认知有待提高

　　近8成职场人认为价值观是企业文化的主要内容，管理者更重视“一致价值观”的形成

　　智联招聘数据显示，78.8%的职场人认为价值观念是企业文化的主要内容，其次有67.6%的职场人认为企业文化包括企业精神，不足30%的职场人认为企业文化包括企业使命和经营哲学。这说明，以价值观念、企业精神为主的底层逻辑，成为职场人心目中企业文化的深厚土壤，而相对具体的经营方略则不在大部分职场人的“文化认知”内。

　　对于企业文化的作用，38.9%的职场人认为是“使员工形成一致的价值观”，仅5.8%的职场人认为是“约束和规范员工行为”。这表明，更多职场人将企业文化视为一种激发能动性的“驱动力”，没有认识到其对个人行为的规范作用。

　　从不同职位来看，47.6%的高层管理人员认为企业文化的主要功能是“使员工形成一致的价值观，令企业和员工为共同的目标而努力”，而中层管理人员、基层管理人员、普通员工选择该选项的占比分别是45.9%、41.1%、35.8%。可见，职位越高的管理人员越重视激发员工形成统一的价值观，从而推动企业朝着目标锐意进取。

　　高层管理者比普通员工更了解所在公司的企业文化，4成以上职场人不认同企业价值观

　　52.6%的职场人表示“比较了解”企业文化，“非常了解”企业文化的仅占22.5%。受访者中，57.1%的高层管理人员表示“非常了解”企业文化，占比高于中层管理人员的34.4%、高级技术人员的37.2%。在很多企业中，企业文化为高层管理者倡导和推动，因此高管对所在公司的企业文化更为了解。

　　同时，40.6%的职场人表示对所在企业的价值观“不太认同”或“很不认同”，该数据警醒企业关注“价值观念”这项企业文化的重要内容。

　　28.7%的职场人表示公司的经营哲学是“效益至上”，认为“员工至上”的仅4.4%

　　对于所在公司的经营哲学，28.7%的职场人表示是“效益至上”，27.8%选择“产品和服务至上”，仅4.4%认为是“员工至上”。在激烈的市场竞争环境下，很多企业主张效益为王的企业文化；此外，有些企业会提出“员工至上”，但员工在日常工作中却并未有此感受。

　　二、“企业文化问题”为职场人带来不愉快的经历

　　超3成职场人在“沉闷压抑”中度日，传统行业表现更明显

　　33.5%的职场人认为所在企业氛围“沉闷压抑”，比例明显高于排在第二位的“严谨规范”(13.3%)。表示公司氛围“轻松愉快”和“激情满满”的受访者比例仅9%、6%。其中，能源/矿产、汽车/生产两大传统行业的从业者，选择“沉闷压抑”的占比分别是39.2%、38.6%，高于人群总体选择该选项的比例。传统行业的流水线作业模式、严格的工作时间与纪律规定，让从业者鲜少感到轻松愉快。

　　42.2%的职场人表示企业内卷严重，酒桌文化在低线城市相对盛行

　　不良企业文化会为职场人带来不愉快的工作经历。“内卷严重、工作强度大”排在首位。42.2%的职场人表示所在企业“内卷严重”，31.0%和30.1%的职场人分别在工作中有过“惟领导命令是从”、“存在裙带关系”的不快经历。这些现象在交通/运输等传统行业更为明显， 52.1%的交通/运输行业从业者表示所在企业“内卷严重”，37.4%表示“存在裙带关系”。传统行业劳动强度大、层级关系森严，更容易出现上述现象。

　　针对近期备受社会关注的“酒桌文化”、“团建谈论个人隐私”等现象，有过此类经历的职场人占比在10%以内，这些社会热点话题并不是职场的普遍现象。四线和五线城市“酒桌文化”相对盛行，分别有9.7%、12.5%的四线和五线城市的职场人表示，陪客户唱K等“工作应酬”多，而一、二、三线城市占比分别为7.5%、8.9%、8.4%。低线城市的业务往来更依赖“熟人关系”，因此“人际关系局”更频繁。

　　企业对员工“心理健康”关注不足，女性权益保障仍待提升